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借還書常見問題

請問在網路上查書顯示在架上,但到書架上卻找不到書怎麼辦?

經館藏查詢,書本顯示「在架上」卻找不到時,可採取下列方式取得所需圖書:

  1. 請至圖書館流通櫃臺填寫「圖書/期刊代尋服務申請表」,本館將代為尋找,找到後將會以E-mail通知到館借書。
  2. 亦可透過館際合作之圖書館借閱圖書,詳請參閱本館館際合作網頁。

我想續借,應如何辦理手績?

請至圖書館首頁,登入查詢個人借閱紀錄辦理續借手續。續借後的到期日=續借當日+資料借期。無法辦理續借動作之情形有:

  1. 該筆資料已逾期。
  2. 該筆資料已被人預約。
  3. 該筆資料續借次數達上限
  4. 讀者滯還金未繳。
  5. 資料類型無法續借。

請問為何無法預約圖書?

  1. 請確認圖書是否已外借,需外借的圖書方能預約。
  2. 若有圖書逾期未還、逾期滯還金未繳或賠書手續未完成時,無法預約。
  3. 借書證遺失時亦無法預約,請洽櫃台館員協助。
  4. 每人至多可預約10冊圖書,若超過時亦無法預約。

向圖書館借的書遺失了怎麼辦?

請先向本館流通櫃臺(分機2311)報失,以免因逾期須再繳交逾期滯還金,並依本館「館藏資料借閱規則」辦理賠償手續。

圖書館E-mail即將到期通知或逾期通知寄發時間為何?

圖書館E-mail即將到期通知或逾期通知寄發時間如下:

  1. 【借書明細(含即將到期)】:到期日前3天寄發,提醒讀者視需求辦理續借手續。
  2. 【明日到期通知單】:到期日前1天寄發,提醒讀者視需求辦理續借手續。
  3. 【第一次逾期通知單】:逾期第1天寄發,告知讀者已逾期,應該還書以免受罰。
  4. 【第二次逾期通知書】:逾期第2天寄發,催讀者趕快來還書,並有罰款。
  5. 【第三次逾期通知書】:逾期第7天寄發,催讀者趕快來還書,並有罰款。
  6. 【第四次逾期通知書】:逾期第12天寄發,罰款繼續累計,且每本罰金上限為500元。

如何指定圖書館通知信之收信信箱?

讀者預設收信信箱為學校E-mail,可至本館查詢借閱紀錄自行指定收信信箱,如設定兩個以上的E-mail帳號,中間務必以「逗號」分隔,以免本館發信失敗。

為什麼我Gmail信箱總是收不到圖書館通知信?

  • 提醒您若使用Gmail作為收信信箱時,為避免圖書館信件被誤判為垃圾信, 請新增圖書館信箱(notice@lib.ym.edu.tw)至您Gmail的通訊錄或利用篩選器設定。詳細說明請參考Google郵件說明
  • 讀者如未收到圖書館各種E-mail通知,有可能是因為個人的信箱有問題,或所留個人資料有誤,平日煩請自行留意圖書館相關E-mail通知或自行上本館網頁查詢個人借閱情形。不得以未收到mail做為無法準時還書的理由。
  • 若到期日為12月18日,12月19日還書會被罰錢嗎?如果到期日為假日且圖書館已經閉館,使用還書箱還書,會被罰錢嗎?

    逾期圖書每冊每日5元,採累計制,每冊罰款上限為500元;寬限期第一天(12月19日)不罰,第二天(12月20日)起連同前一天之滯還金一併收取(即10元)。投入還書箱的書會以投入當日作為還書日期,若於到期日當天投入不會有罰款。

    請問校友可以借書嗎?

    校友繳交年費新臺幣1000元即可借閱本館資源,圖書可借閱數量30冊、視聽資料5件、休閒過刊5件。

    校外人士如何進館閱覽?台灣聯合大學系統算是校外人士?

    校外人士進入本館時,請出示有照片之健保卡、身分證或駕照,換發臨時閱覽證刷卡進出,其它證件恕不換發。臨時閱覽證請於閉館前歸還,每逾期1日須繳納滯還金新臺幣5元,該證折損或遺失須繳納工本費新臺幣100元。校外人士僅提供進館查閱館藏書刊或影印資料,並請遵守本館相關閱覽規則;台灣聯合大學系統(中大、清大、交大),視同本校教職員生,需帶學生證或職員證刷卡入館,如未帶證,需以有照片之健保卡、身分證或駕照換證。

    請問兼任教師或兼任研究助理,可否借書?可否借用「互借證」至他館借書?可否使用臺聯大代借代還服務?

    兼任老師於新進時,持人事室聘書至本館櫃臺填寫「新進讀者資料」;或至圖書館首頁 > 服務諮詢 > 各式表單下,線上填寫「閱覽/借書證綜合申請表」,上傳所需資料,以利本館建檔及製作借閱證,在聘期內憑證始可借書與借用互借證。於續聘時,附新聘書影本,送交圖書館即可。

    依台灣聯合大學系統圖書互借辦法規定,編制內教職員生才可向三校申請圖書代借代還,故不含兼任教職人員。

    兼任研究助理無法借書,如需進館請換校外證入館。

    如何向各合作館借書?

    透過代借代還服務借書:

    1. 台灣聯合大學系統圖書代借代還服務
    2. 附設醫院圖書代借代還服務
    3. 北一區代借代還服務(視教育部經費有無)

    透過互借證借書:

    1. 本校教職員生持學生證或職員證,至圖書館櫃台辦理合作館借書證。
    2. 各合作館互借證之張數、借期、圖書借閱之限制請參閱本館網頁:八芝連合作館圖書互借其他合作館圖書互借
    3. 互借證不可續借,歸還時請向友館確認借閱圖書已全部歸還。

    請問我要如何向台灣聯大系統(UST)其他三校借書?

    與臺灣聯大其他三校借書方式請參閱「台灣聯大系統代借代還」服務。送出時間學期中週一至週五每天運送一次,寒暑假另行公告。讀者上網申請後,約兩至三天收到E-mail通知取書。

    請問要至台灣聯大系統(UST)其他三校的個人借閱記錄時,登入「證號」要輸入什麼?

    本館讀者可至臺灣聯大其他三校圖書館網站上查詢個人借閱記錄,並得自行於網路上修改個人基本資料(如:Email、電話…等)。登入方式如下:進入清大、交大、中央圖書館網頁後,證號欄位請輸入「身份證號」,首次登入者,密碼預設為「身份證號」,首字皆需大寫,登入後可自行更改密碼。更改密碼後,務必記住密碼,若忘記密碼或無法登入時,建議您直接與該館館員聯繫。
    清大流通櫃台電話:(03)571-5131轉42996或以校內分機撥打專線*941-42996、
    交大流通櫃台電話:(03)571-2121轉52655或以校內分機撥打專線*940-52655、
    中大流通櫃台電話:(03)422-7151轉57416或以校內分機撥打專線*942-57416。

    如向台灣聯大系統(UST)其他三校借書逾期,可在本校圖書館繳罰款嗎?

    向臺灣聯大其他三校圖書館借書逾期以致產生罰款時,除可自行前往該校繳交罰款外,亦可於本館流通櫃台繳交罰款,並請於本館代收三日後至櫃台領取罰款收據。

    向台灣聯大系統(UST)借的書已還(到期日是星期五),為何星期一還是收到逾期通知單,我還書日是星期五,這會有罰款嗎?

    圖書逾期之認定乃自到期日隔天起計算逾期天數,若星期五到期,星期六還書則計逾期一天。圖書逾期後,依台灣聯大系統各校圖書館逾期辦法處理。向台灣聯大系統其他三校圖書館還書時,一律以讀者實際至圖書館歸還之日期為還書日。由於圖書運送會有時間差,學期中送書為週一至週五的中午,若在送書後才收到之圖書需待隔日或隔週一下午才會送達所屬圖書館,因此在到期日附近歸還圖書時,就可能會產生已還書但仍收到逾期通知單的情形,如書已確實歸還,請不須理會逾期通知單,請於下個送書日的次日自行上網查詢個人借閱記錄即可。